Pourquoi vos concurrents apparaissent-ils avant vous sur Google ?

Votre audit est généré automatiquement dès que votre paiement est validé. Dans la majorité des cas, le rapport est prêt et envoyé par email en seulement quelques minutes.

Le délai peut légèrement varier selon le temps nécessaire pour récupérer et analyser les différentes informations liées à votre fiche Google : avis, données publiques, visibilité locale, concurrence, contenu, présence dans Google et autres éléments étudiés dans le rapport.

Vous n’avez aucune manipulation supplémentaire à effectuer après le paiement. Une fois l’analyse terminée, votre audit complet est envoyé automatiquement à l’adresse email renseignée lors du paiement.

Pensez donc à vérifier attentivement votre adresse email avant de valider votre commande. C’est à cette adresse que votre audit PDF sera envoyé.

L’audit a pour objectif de vous donner une vision beaucoup plus claire de l’état actuel de votre fiche Google Business Profile et des principaux leviers que vous pouvez travailler pour l’améliorer.

Le rapport analyse notamment les informations présentes sur votre fiche, les avis clients, la note Google, les contenus disponibles, les catégories, les photos, la visibilité locale, les mots-clés étudiés, la concurrence et différents signaux utiles pour comprendre votre présence dans Google.

Selon les données disponibles pour votre établissement, l’audit peut également mettre en évidence votre visibilité face à vos concurrents, votre présence dans les systèmes d’intelligence artificielle, ainsi que certains éléments concernant votre site internet.

Votre rapport comporte également un score global sur 100. Cette notation est visible dès la première partie de l’audit et permet d’obtenir rapidement une vue d’ensemble de votre situation.

L’objectif n’est pas simplement de vous fournir des données : les différents constats servent à faire ressortir les améliorations prioritaires et à vous donner une feuille de route plus facile à exploiter.

Votre audit est envoyé directement par email sous la forme d’un rapport PDF complet.

Vous pouvez ainsi le consulter sur ordinateur, téléphone ou tablette, le conserver, l’imprimer ou le transmettre à une personne chargée de votre communication ou de votre présence en ligne.

Le rapport est conçu pour être compréhensible même si vous n’êtes pas spécialiste du référencement local ou de Google Business Profile.

Là encore, veillez à renseigner une adresse email correcte lors du paiement, car c’est cette adresse qui sera utilisée pour l’envoi du PDF.

Le prix de l’audit est indiqué sur la page suivante, après avoir recherché puis sélectionné votre fiche Google.

Le tarif peut évoluer selon les périodes, les offres en cours, les opérations promotionnelles ou certaines conditions commerciales proposées ponctuellement.

Le montant exact à payer est toujours clairement indiqué avant la validation de votre commande et avant tout paiement. Vous pouvez donc consulter le tarif sans engagement après avoir sélectionné votre établissement.

Si vous décidez ensuite de confier à FJ29 la gestion ou l’accompagnement de votre fiche Google Business Profile, le montant de votre audit peut être remboursé à 100 % selon les conditions commerciales applicables à l’accompagnement choisi.

L’idée est simple : l’audit vous permet d’abord de comprendre la situation de votre fiche, puis, si vous souhaitez aller plus loin, nous pouvons vous accompagner dans la mise en œuvre des améliorations identifiées.

Oui. Le paiement est effectué via Stripe, une plateforme spécialisée dans le traitement sécurisé des paiements en ligne.

FJ29 ne vous demande pas de transmettre directement vos informations bancaires par email ou par formulaire classique. Les informations nécessaires au règlement sont saisies directement dans l’interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement validé, votre commande déclenche automatiquement la préparation de votre audit.

Avant de payer, prenez quelques secondes pour vérifier également votre adresse email : elle sera utilisée pour vous envoyer votre rapport PDF.

Non. Vous n’avez pas besoin de communiquer vos identifiants Google ni de connecter votre compte Google Business Profile pour commander cet audit.

Vous commencez simplement par rechercher votre établissement sur notre page, puis vous sélectionnez la fiche Google correspondant à votre entreprise.

L’audit est ensuite réalisé à partir des informations disponibles et des différentes données pouvant être analysées pour votre établissement.

Vous ne devez jamais nous transmettre votre mot de passe Google pour commander cet audit.

Commencez par vérifier votre boîte de réception, mais aussi votre dossier de courriers indésirables ou de spams. Selon votre messagerie, l’email contenant votre audit peut parfois être classé automatiquement dans un autre dossier.

Si vous vous rendez compte que vous avez renseigné une mauvaise adresse email lors du paiement, contactez-nous dès que possible à : contact@fj29.fr .

Indiquez-nous autant que possible le nom de l’entreprise concernée ainsi que les informations permettant de retrouver votre commande. Nous chercherons avec vous la solution la plus rapide pour récupérer votre audit ou vous le faire parvenir à la bonne adresse.

Si vous avez besoin de relancer immédiatement une commande, vous pouvez également effectuer un nouveau paiement avec la bonne adresse email puis nous contacter afin que nous vérifiions la situation et, lorsque cela est applicable, procédions au remboursement du paiement effectué en double.

Dans tous les cas, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution avec vous au plus vite.

Pour éviter ce problème, nous vous recommandons vraiment de vérifier votre adresse email avant de valider le paiement.

Oui, bien sûr.

Si vous ne souhaitez pas gérer vous-même les différentes optimisations identifiées dans votre audit, FJ29 peut vous accompagner dans la gestion et l’amélioration de votre fiche Google Business Profile.

L’accompagnement peut notamment porter sur l’optimisation générale de la fiche, les informations de l’établissement, le contenu, les publications, les avis, les éléments de visibilité locale et les différents leviers identifiés pendant l’audit.

L’objectif est de partir du diagnostic réalisé dans votre audit pour construire un accompagnement adapté à votre situation, plutôt que d’appliquer une stratégie identique à toutes les entreprises.

Si vous souhaitez en discuter, contactez-nous directement à : contact@fj29.fr.

Nous pourrons échanger sur votre activité, vos objectifs, votre zone géographique et les actions qui semblent les plus pertinentes pour votre établissement.

Si vous choisissez ensuite un accompagnement correspondant aux conditions commerciales prévues, le montant payé pour votre audit peut être remboursé à 100 %.

Non, l’audit ne peut pas garantir une position précise dans Google Maps ou dans les résultats de recherche.

Le positionnement local dépend de nombreux facteurs : votre activité, votre localisation, la recherche effectuée par l’utilisateur, la concurrence présente autour de vous, la qualité et la pertinence de votre fiche, vos avis, votre site internet et différents signaux utilisés par Google.

Le rôle de l’audit est donc de vous aider à comprendre les éléments qui peuvent être améliorés et de faire ressortir les principaux leviers sur lesquels vous pouvez agir.

Vous disposez ainsi d’un diagnostic plus clair, de priorités et d’une feuille de route, mais les résultats obtenus après mise en œuvre dépendront toujours de votre situation et de l’évolution de votre environnement concurrentiel.

Cet audit s’adresse principalement aux entreprises, commerces, artisans, professions libérales, restaurants, établissements de proximité et plus généralement aux professionnels disposant d’une fiche Google Business Profile.

Il peut être particulièrement utile si vous souhaitez comprendre pourquoi votre fiche manque de visibilité, identifier ce qui pourrait être amélioré ou simplement obtenir un état des lieux avant de commencer à travailler votre présence locale.

Il peut également servir de point de départ avant de confier la gestion de votre fiche à un professionnel.